مطلوب موظف استرداد العوملة

مهمة الوظيفة تتمثل مهمة مسؤول الاسترداد في ضمان مراقبة ومتابعة واسترداد ديون العملاء، بما يتوافق مع الإجراءات الداخلية والمتطلبات التنظيمية، مع الحفاظ على جودة العلاقة مع المشترين* الأنشطة الرئيسية

شروط التقديم والمؤهلات

• تنفيذ تذكيرات للمدينين عن طريق الهاتف أو البريد أو البريد الإلكتروني أو أي قناة مناسبة أخرى. – ضمان المراقبة المنتظمة للمستحقات.

• تحليل حالة الملفات واقتراح إجراءات الاسترداد المناسبة.

• التفاوض على شروط السداد مع المدينين، وفقاً للشروط التي حددها العميل مسبقاً.

• جمع وتحديد أدوات الدفع وضمان الامتثال ضمن المواعيد النهائية المتفق عليها.

• تحديد الملفات الحساسة أو الخطرة وإدارة التنبيهات في الوقت المناسب.

• التعاون مع الفرق الداخلية ذات الصلة لتحسين استرداد الديون.

• تحديث المعلومات المتعلقة بالملفات في أدوات المراقبة ونظام المعلومات.

• إنشاء تقارير لرصد الإجراءات التي تم تنفيذها والمساهمة في التحسين المستمر لعملية التعافي. الملف الشخصي المطلوب المستوى الدراسي

• مستوى البكالوريا على الأقل، سيكون التدريب في الإدارة أو المالية أو المحاسبة أو أي مجال مماثل موضع تقدير. الخبرة المهنية

• أول تجربة في التعافي والعلاقة