مطلوب المنقب عن بعد في المنتج المصرفي

تدعم مجموعة Outsourcia موظفيها بشكل يومي بناءً على القيم الدافعة مثل التضامن والالتزام والنزاهة.

الوظائف المتاحة

• حتى الآن، توظف Outsourcia 3600 موظف في 12 موقع إنتاج في فرنسا والمغرب ومدغشقر وتونس وتدعم عملاء مشهورين مثل: Aquarelle، وRenault، وTotal، وOrange، وHistoire d'Or، وManutan، وMarionnaud، وMister Auto، وSeloger.com، وVeepee، وما إلى ذلك.

المهام والمسؤوليات

• مجموعة Outsourcia هي مشغل متخصص في مهن الاستعانة بمصادر خارجية: إدارة علاقات العملاء عن بعد، ومتعددة الخدمات، ومتعددة اللغات ومتعددة القنوات (مراكز الاتصال، وإدارة البريد الإلكتروني، وحلول الدردشة، والتسويق عبر الهاتف، وعلاقات العملاء على الشبكات الاجتماعية)، والاستعانة بمصادر خارجية للمهن المصرفية، والمكتب الخلفي (BPO)، والخدمات الرقمية (تطوير تطبيقات محددة، الويب أو الهاتف المحمول، الاتصالات الرقمية وإدارة المجتمع).

• كجزء من تطوير أنشطتها، تقوم Outsourcia بتوظيف "الخدمات المصرفية للمسوقين عبر الهاتف

• تنفيذ خدمات إدارة علاقات العملاء، عن بعد، وفقًا للمتطلبات المعمول بها عبر الهاتف و/أو قناة أخرى (البريد الإلكتروني، الإنترنت، الدردشة، إلخ.)، البروفيسور

إذا كنت أيضًا تشارك هذه القيم، فلا تنتظر أكثر وتعال لمواجهة تحديات جديدة مع Outsourcia تونس!

مهامك