مطلوب وكيل استقبال المكالمات – يتحدث الفرنسية

تعد Concentrix لاعبًا رئيسيًا في صناعة مراكز الاتصال، وهي معترف بها من قبل الكثيرين كمكان تبدأ فيه وظائف مذهلة.

المهام والمسؤوليات

• نحن نبحث بنشاط عن وكلاء استقبال المكالمات

شروط التقديم والمؤهلات

• يتحدثون الفرنسية (المستوى C1)

المزايا وتفاصيل العمل

• · راتب محفز.

عرض العمل

المهمة

الرد على المكالمات الواردة ودعم العملاء باحترافية.

تحديد الاحتياجات واقتراح الحلول المناسبة.

ضمان تجربة إيجابية وعالية الجودة للعملاء.

الملف الشخصي المطلوب

إتقان اللغة الفرنسية تحدثًا وكتابة (الحد الأدنى لمستوى C1).

مهارات اتصال ممتازة وشعور بالخدمة.

القدرة على العمل ضمن فريق وإدارة المواقف بهدوء وكفاءة.

الخبرة في مركز الاتصال أو العلاقات مع العملاء موضع تقدير

ما نقدمه

بيئة عمل ديناميكية ومتعددة الثقافات.

تدريب شامل عند التكامل.

فرص للتطوير داخل مجموعة Concentrix.

مكافآت ومزايا جذابة

مرحبًا المكافأة

الفوائد

سيستفيد الأشخاص المعينون من العديد من المزايا مثل

· عقد دائم

· نظام مكافآت الراتب يصل إلى 18% من راتبك الشهري.

· النقل المجاني.