أخصائي تسويق رقمي

الموقع: الكويت

الوظائف المتاحة

• مطلوب: موظف تسويق اكتروني

المهام والمسؤوليات

• ومنسق مبيعات ووسائل تواصل اجتماعي (خدمات توصيل للغير

• إدارة حملات تسويقية عضوية (غير مدفوعة) عبر منصتي إنستغرام وتيك توك.

• إدارة استفسارات مركز الاتصال، وخدمة العملاء، وطلبات التوصيل الواردة عبر الهاتف وواتساب.

• متابعة الطلبات النشطة، والتنسيق المباشر مع السائقين لعمليات التوصيل، ومعالجة أي تأخيرات أو مشكلات تواجه العملاء بشكل فوري.

شروط التقديم والمؤهلات

• 3PL)

• التواصل المباشر مع الأنشطة التجارية على إنستغرام، والمشاريع المنزلية، ومتاجر الهدايا، ومتاجر التجارة الإلكترونية في جميع أنحاء الكويت.

• عرض حلول التوصيل الخاصة بنا، وإتمام إجراءات انضمام بائعين جدد، وتأمين عقود لتلقي طلبات يومية.

• التعامل مع استفسارات العملاء الأولية، وعمليات التفاوض، وتنسيق الحسابات.

• خبرة مثبتة في التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمراسلات المباشرة (Cold-messaging) الموجهة للمستهلكين (B2C/C2C)، لا سيما استهداف الأنشطة التجارية على إنستغرام في الكويت.

• خبرة سابقة في دعم مراكز الاتصال، أو خدمة العملاء، أو الخدمات اللوجستية وتنسيق السائقين.

• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية (مهارات تواصل كتابي قوية).

• دراية ببيئة العمل المحلية في الكويت، بما في ذلك قطاع التجزئة والمشاريع المنزلية وخدمات التوصيل.

• دافعية ذاتية ومهارات قوية في التفاوض وإتمام الصفقات.

المزايا وتفاصيل العمل

• نوع الوظيفة: دوام جزئي

تسعى شركة متخصصة في خدمات التوصيل للمستهلكين في الكويت لتوظيف أخصائي مبيعات ووسائل تواصل اجتماعي يتمتع بالحيوية والتركيز على تحقيق النتائج، وذلك بهدف توسيع قاعدة عملائنا.

الرئيسية

أرسل سيرتك الذاتية عبر واتساب على الرقم {phone_key_0}.