موظف حجز

فرصة عمل فرع رام الله

الوظائف المتاحة

• *موظف/ـة حجوزات وتذاكر طيران للانضمام إلى فريق العمل في فرع رام الله، ضمن بيئة عمل مهنية تتطلب الخبرة والكفاءة والقدرة على تقديم أفضل الخدمات للزبائن

المهام والمسؤوليات

• القدرة على إعداد عروض الأسعار وحساب تكاليف البرامج السياحية بدقة.

• مهارات تنظيم الوقت، وسرعة الإنجاز، والدقة في العمل، والقدرة على تحمل ضغط العمل.

• استقبال استفسارات الزبائن وتقديم الخيارات السياحية المناسبة لاحتياجاتهم.

• إعداد عروض الأسعار والبرامج السياحية وحجوزات الفنادق والمواصلات.

• متابعة برامج الحج والعمرة وطلبات التأشيرات وإجراءات السفر.

• متابعة الزبائن قبل الحجز وبعده، والعمل على تحويل الاستفسارات إلى حجوزات فعلية.

• تنظيم وتوثيق بيانات الزبائن والحجوزات وتحديثها على أنظمة الشركة.

شروط التقديم والمؤهلات

• خبرة عملية سابقة في مجال الحج والعمرة والسياحة والسفر.

• خبرة جيدة في أنظمة حجز وإصدار تذاكر الطيران، ويفضّل إجادة استخدام أنظمة Amadeus أو Galileo.

• خبرة في حجوزات الفنادق وإعداد البرامج والباقات السياحية.

انضم إلى فريق شركة ميترو للحج والعمرة والسياحة والسفر!

تعلن شركة ميترو للحج والعمرة والسياحة والسفر عن حاجتها إلى

المطلوبة

أن يكون المتقدم/ـة من سكان مدينة رام الله أو المناطق القريبة.

معرفة جيدة بإجراءات التأشيرات ومتطلبات السفر لمختلف الوجهات.

إجادة اللغة الإنجليزية قراءةً وكتابةً ومحادثةً.

إجادة استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية ووسائل التواصل المهني.

امتلاك مهارات مميزة في التواصل وخدمة الزبائن والتفاوض والإقناع والمبيعات.

القدرة على التعامل مع شركات الطيران والوكلاء السياحيين ومتابعة الحجوزات.

الالتزام بروح الفريق والمهنية والمحافظة على سرية معلومات الزبائن.

الوظيفية

حجز وإصدار تذاكر الطيران ومتابعة التعديلات والإلغاءات.

التواصل والتنسيق مع الوكلاء والموردين وشركات الطيران.

المساهمة في تحقيق أهداف المبيعات والمحافظة على مستوى متميز من رضا الزبائن.

على الراغبين بالانضمام إلى فريقنا، ممن تتوفر لديهم المؤهلات المطلوبة، إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر إحدى الوسائل التالية

واتساب: {phone_key_0

البريد الإلكتروني: {email_key_0

موقع العمل: رام الله – قرب مشفى رام الله – مجمع الأماني سنتر – الطابق الخامس، مكتب 506.

شركة ميترو للحج والعمرة والسياحة والسفر