موظفة خدمة عملاء (غير عمانيه تجيد لهجه العمانيه )

المهام الرئيسية

المهام والمسؤوليات

• استقبال استفسارات العملاء والرد عليها باحترافية.

• متابعة طلبات العملاء وحل المشكلات بسرعة وكفاءة.

شروط التقديم والمؤهلات

• � إعلان وظيفة موظفة خدمة عملاء شركة منصة بحار للتسويق تُعلن شركة منصة بحار للتسويق عن توفر فرصة وظيفية بمسمى: موظفة خدمة عملاء الشروط المطلوبة: 1 أن تكون المتقدمة أنثى. 2 أن تكون غير عمانية. 3 وجود رخصة قيادة مركبة سارية. 4 القدرة على تحمل ضغط العمل. 5 إتقان اللهجة العُمانية لسهولة التواصل مع الفئة المستهدفة. 6 الأفضلية لمن نشأت وتربّت في سلطنة عُمان وتجيد اللهجة العُمانية بطلاقة. 7 إمكانية العمل بنظام الشفتات. 8 وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء.

• التنسيق مع الأقسام ذات العلاقة لضمان جودة الخدمة.

• توثيق الملاحظات والشكاوى ورفعها للإدارة المختصة. المهارات المطلوبة

• مهارات تواصل عالية.

• اللباقة وحسن التعامل.

• سرعة الاستجابة والدقة في المتابعة.

• القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الأساسية ارجوا ارسال ال CV على {email_key_0