مطلوب Responsable Service Après-Vente – CSABLANCA

المجال / القطاع: Transport / Achat / Logistique

Key Responsibilities

• Missions principales : Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients

الدور الوظيفي: Logistique/Métiers du Transport

CDI

الراتب: A discuter

Nous recrutons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en Service Après-Vente (SAV)، disposant d’une expérience confirmée dans le secteur du transport

Gérer les incidents et veiller à leur résolution dans les meilleurs délais

Coordonner les interventions avec les équipes techniques et les différents services concernés

Garantir la satisfaction des clients et assurer un suivi rigoureux des dossiers

Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service

Profil recherché : Expérience confirmée en SAV، idéalement dans le secteur du transport

Excellentes capacités d’organisation et de communication

Sens des responsabilités، réactivité et aptitude à gérer les priorités

Esprit d’analyse et orientation client.