Agent Commercial

Key Responsibilities

• Assurer un accueil de qualité pour les clients en agence et contribuer à l'amélioration continue de l'Expérience Client،

• Fournir des réponses fiables et précises،

• Assurer une compréhension claire des demandes et diriger efficacement les clients vers l'interlocuteur interne approprié،

• Garantir le traitement fiable et rapide des opérations bancaires telles que les retraits، versements، changes et autres mouvements de compte،

• Promouvoir l'utilisation des services bancaires automatisés et en ligne en assistant les clients dans leur utilisation en agence.

• Contribuer à la maîtrise des coûts d'exploitation en prenant en charge la majorité des demandes des clients en agence.

• Maîtriser parfaitement tous les outils disponibles pour accéder aux données clients et pour traiter les opérations bancaires.

• Participer activement à la coopération efficace au sein de l'équipe et à l'amélioration continue de ses compétences.

• Commerce

• Banque

• Finance

• Economie

• Gestion

• Management

• Marketing

• Vente

• Relation client .

• RABAT

• TEMARA

• SALE

• SALA AL JADIDA

• MOULAY BOUSSELHAM

• LALLA MIMOUNA

• SOUK LARBAA

• OULMES

• DAR EL GUEDDARI

• ROMMANI

• Casablanca et régions

• Mohammedia

• Settat

• Berrechid

• El Jadida et régions

• Tanger

• Assilah

• Larache

• Ksar el-Kebir

• Tetouan

• Fnideq

• M'diq

• Martil

• Oued Laou

• Chaouen et environs

Description du poste

Contrat: CDI

Description de l'emploi

L'Agent Commercial au sein de la Banque Populaire a pour mission d'accueillir les clients en agence، de répondre à leurs demandes et de traiter directement les opérations bancaires relevant de ses compétences.

En tant qu'Agent Commercial، vos principales responsabilités sont les suivantes

1- Clients / Services

2- Finances / Coûts

3- Moyens / Méthodes

4- Equipe / Coopération

Profil

Profil de formation Bac+3 dans l'une des spécialités suivantes ou équivalent

1- Banque Populaire de Rabat-Kénitra H/F

Les localités concernées par ce poste sont

Postuler

2- Banque de Casablanca (RESEAU BCP) H/F

3- Banque Populaire de Tanger-Tétouan H/F