مطلوب موظف استقبال فندقي | Hotel Receptionist

مطلوب موظف استقبال فندقي | Hotel Receptionistnnمكان العمل: Tahrir Plaza Suites Hotelnحديثو التخرج مرحب بهمnnالوصف الوظيفي | Job Responsibilitiesnnاستقبال النزلاء والترحيب بهم، وإنهاء إجراءات Check-in Check-out وتقديم المعلومات بدقة. nGreet and welcome guests, manage check-incheck-out procedures, and provide accurate information. nnالرد على استفسارات النزلاء وحل المشكلات بسرعة وبأسلوب احترافي. nRespond to guest inquiries and resolve issues in a timely and professional manner. nnإدارة الحجوزات والتأكيدات بدقة. nAccurately manage reservations and bookings. nnالتعامل مع المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والتواصل مع النزلاء بكفاءة. nHandle phone calls, emails, and guest communication efficiently. nnتحصيل المدفوعات والمساعدة في إجراءات الفوترة. nProcess payments and assist with billing procedures. nnتنفيذ الأعمال الإدارية والحفاظ على تنظيم السجلات. nPerform administrative tasks and maintain organized records. nnضمان سلامة النزلاء والتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة. nEnsure guest safety and collaborate with other departments for smooth operations. nnالإلمام بخدمات الفندق ومرافقه والعروض المتاحة. nStay up to date with hotel services, facilities, and promotions. nnاستخدام أنظمة الفندق والتكنولوجيا بكفاءة. nUtilize hotel systems and technology effectively. nnالمؤهلات المطلوبة | Qualificationsnnإجادة اللغة الإنجليزية (تحدثًا واستماعًا شرط أساسي). nProficiency in English (speaking & listening is a must). nnمهارات تواصل وتنظيم ممتازة. nExcellent communication and organizational skills. nnدقة في العمل مع القدرة على حل المشكلات. nStrong attention to detail with problem-solving abilities. nnإجادة استخدام برامج الفنادق وMicrosoft Office. nProficiency in hotel software and Microsoft Office applications. nnالمرونة في العمل بنظام الورديات المختلفة بما في ذلك العطلات. nFlexibility to work varied shifts, including weekends and holidays. nnتفاصيل العملnnساعات العمل: 8 ساعات أو 12 ساعةnnمواعيد العمل: متغيرة (نظام شيفتات)nnللتقديم | To Applynn يرجى إرسال السيرة الذاتية عبر واتساب فقط (بدون مكالمات)n Please send your CV via WhatsApp (messages only – no phone calls)nn [ ]#(01092949465)