فرصة عمل: أخصائي/ة خدمات عامة ومكتبة – الرياض (المزاحمية) – مساهمة فعالة في خدمة المجتمع!

هل تبحث عن فرصة عمل مميزة في بيئة داعمة بالرياض؟ هل تمتلك شغفاً بمساعدة الآخرين وإنجاز معاملاتهم الحكومية والإلكترونية بكفاءة؟ إذا كانت إجابتك نعم، فإننا ندعوك للانضمام إلى فريقنا كـ **"أخصائي/ة خدمات عامة ومكتبة"** في موقعنا بـ **المزاحمية، الرياض** ستكون جزءاً لا يتجزأ من مركزنا الذي يخدم المجتمع بتقديم خدمات حيوية وتسهيل الوصول إلى المنصات الإلكترونية الحكومية### عن الوظيفة:تتركز مهامك الأساسية حول تقديم دعم شامل وشخصي للمراجعين في إنجاز مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية والحكومية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:* إنجاز معاملات **الضمان الاجتماعي** و**حساب المواطن** بكافة تفاصيلهما* المساعدة في استخدام منصة **"ناجز"** للخدمات العدلية* دعم المراجعين في إتمام إجراءات منصة **"بلدي"** والخدمات البلدية الأخرى* تقديم كافة **الخدمات الحكومية الإلكترونية** الأخرى التي تتطلب معرفة ودقة* استخدام الحاسب الآلي وبرامج الأوفيس بفعالية لإدخال البيانات ومعالجة الطلبات* توجيه العملاء وتقديم الاستشارات اللازمة حول الخدمات المتاحة* التعامل مع الوثائق والمعلومات بسرية ومهنية تامة### من نبحث عنه؟ :لتحقيق النجاح في هذا الدور، نبحث عن شخص يمتلك المؤهلات والمهارات التالية:* خبرة سابقة ومثبتة في مجال **الخدمات العامة الإلكترونية** أو مكتبة خدمات * إتقان تام للتعامل مع **الحاسب الآلي** والبرامج المكتبية * معرفة واسعة بالمنصات الحكومية الإلكترونية مثل **الضمان الاجتماعي، حساب مواطن، ناجز، بلدي** وغيرها* مهارات تواصل ممتازة وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع المراجعين* دقة عالية في إدخال البيانات وإنجاز المهام، مع القدرة على العمل تحت الضغط* روح المبادرة والتعاون ضمن فريق عمل* الالتزام والانضباط في مواعيد العمل* **الموقع:** **الرياض – المزاحمية** ### لماذا تنضم إلينا؟انضم إلينا واستفد من:* بيئة عمل محفزة وداعمة للتطور المهني* فرصة لخدمة المجتمع وإحداث تأثير إيجابي في حياة الناس* رواتب ومزايا تنافسية * تدريب مستمر لتطوير مهاراتك في أحدث الخدمات الحكومية الإلكترونية**هل أنت جاهز لإحداث الفرق؟**إذا كنت ترى في نفسك الكفاءة والشغف لهذا الدور، فلا تتردد في تقديم طلبك الآن! نحن نتطلع إلى استقبال طلباتكم وانضمامكم إلى فريقنا في **الرياض **، حيث ستكون جزءاً من مهمتنا في تسهيل حياة الأفراد وخدمة مجتمعنا بأفضل شكل ممكن تقدم بطلبك اليوم وابدأ مسيرتك المهنية !