مصدر خارجيCustomer Service
Customer Service

مسؤولة خدمة عملاء واتصال هاتفي

المسؤول عن خدمة العملاء واتصال هاتفيالبريد الإلكتروني للتقديم: ✉️ [hidden email]'تعلن شركة عن توفر فرص عمل وتوظاء الملف الشخصي المطلوب: منصب المدير واتصال هاتفي يتطلب مجموعة من الصفات المهارية وهي: السهولة العل…

Location
Egypt
Work type
Full-Time
Posted
2026-08-08

Job details

Read full details

المسؤول عن خدمة العملاء واتصال هاتفي

البريد الإلكتروني للتقديم: ✉️ [hidden email]

L'تعلن شركة عن توفر فرص عمل وتوظاء الملف الشخصي المطلوب: منصب المدير واتصال هاتفي يتطلب مجموعة من الصفات المهارية وهي: السهولة العلائقية الشعور بالاتصال الصفات التجارية وجود شعور بالاستقلالية في مواجهة المواقف المعقدة مع احترام النهج الاستراتيجي الذي تنفذه التسلسل الهرمي مهارات التسويق الديناميكية المهام الرئيسية للمنصب: يعتمد المنصب على محورين رئيسيين، التسويق التجاري منها القائمة التالية يتم إنشاء المهام الرئيسية: - تحسين نتائج صاحب العمل - تطوير المبيعات في أسواق كل مهنة بفضل معرفتها بالأسواق، والتحليلات التنقيبية الدائمة لها. - المراقبة التنافسية المعيارية التي تتيح لنا فهم وتوقع اتجاهات وفرص السوق من حيث المنتجات والمنافسة والتوقعات والاحتياجات. - تولي مسؤولية طلبات شكاوى العملاء - إجراء مكالمات صادرة سواء لإبلاغ العملاء بالترويج لأي منتج خدمة قديم جديد إلى قواعد البيانات التي يوفرها المدير الهرمي - التعامل مع النقاط المختلفة المرتبطة بإدارة الشركة - كن تقنيًا تجاريًا بالمعنى الواسع، والدعم، والمساعدة التجارية الفنية للعميل قبل وأثناء ما بعد البيع. -دعم أي عرض بشكل فعال حتى يتم الحصول على القرار من العميل من خلال المراقبة الدائمة. -الإبلاغ فور علمه بخسارة العمل لرؤسائه. - المشاركة بنشاط في الذكاء التنافسي. -إعداد وإرسال أي تقرير نشاط وفقا لإجراءات صاحب العمل. - كن متعدد الاستخدامات واستجب لاحتياجات خدمة عملاء الشركة - خذ زمام المبادرة لحل أي مخاوف (إن أمكن) وأبلغ المدير المباشر بها وتأكد من حسن سير جميع المهام المذكورة أعلاه. إذا كنت تتطابق مع الملف الشخصي المطلوب، فلا تتردد في الاتصال عبر عنوان بريدنا الإلكتروني: اذكر موضوع البريد الإلكتروني "مسؤول خدمة عملاء واتصالي

المدينة: العاصمة العاصمة

المجال الوظيفي: خدمة العملاء

نوع المواعيد: دوام كامل

Your next step

Apply with confidence

Direct contact for this listing has ended; review similar jobs.

Apply and contact

Direct contact period has ended

More than 30 days have passed, so direct contact and apply options are hidden as on the previous site.

Older listing
Application readiness

Is this role right for you?

Review the quick signals before applying to improve your chances.

Location available Ask about salary Description available
Before applying

Apply with a clearer message

Write a short message that explains your experience and fit for the role.

  1. Review location, salary, and core requirements.
  2. Prepare a short message linked to the job and your experience.
  3. Apply through the available apply or contact button.
Next step

Sign in to apply without repeating your details

Your account helps you save jobs, track applications, and reuse your resume when applying.

  • Prepare a short message that connects your experience to the job.
  • Complete your resume so the employer sees a stronger profile.
Direct apply status

Application and contact period has ended

Apply buttons and contact details are hidden after the accepted period, while listing details and similar jobs remain available.

Report this listing

Use this form if the listing is inaccurate, misleading, or contains inappropriate content.

Log in to report this listing

Logging in helps the review team follow up on your report when needed.

Login