موظف خدمة الركاب - مواطن إماراتي
تفاصيل الوظيفةالوظائف المتاحةموظف خدمة الركابيعلن مطار رأس الخيمة الدولي عن توفر فرصة عمل بمسمي موظف خدمة الركاب – مواطن إماراتي بالشروط الآتية.توصيف الوظيفة: يؤدي موظف خدمات الركاب مهام المناولة الأرضية وخدمات…
- Location
- Saudi Arabia
- Work type
- Full-Time
- Posted
- 2026-08-17
Job details
Read full details
الوظائف المتاحة
- موظف خدمة الركاب
- يعلن مطار رأس الخيمة الدولي عن توفر فرصة عمل بمسمي موظف خدمة الركاب – مواطن إماراتي بالشروط الآتية.
- توصيف الوظيفة: يؤدي موظف خدمات الركاب مهام المناولة الأرضية وخدمات المسافرين بكفاءة، بما في ذلك إجراءات تسجيل الوصول، وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة، وإدارة الأمتعة، والصعود إلى الطائرة، ومساعدة الركاب داخل المطار.
- توصيف الوظيفة: يؤدي موظف خدمات الركاب مهام المناولة الأرضية وخدمات المسافرين بكفاءة، بما في ذلك إجراءات تسجيل الوصول، وإصدار بطاقات الصعود إلى الطائرة، وإدارة الأمتعة، والصعود إلى الطائرة، ومساعدة الركاب داخل المطار.
المهام والمسؤوليات
- وتشمل المهام أيضا استقبال الركاب والتحقق من وثائق السفر والتذاكر، ووزن الأمتعة ووضع العلامات عليها، وتقديم المعلومات عن الرحلات الجوية والبوابات وحالات التأخير والإلغاء، والإشراف على مناطق تجميع الأمتعة وتحميل الطائرات وتفريغها.
- وتشمل المهام أيضا استقبال الركاب والتحقق من وثائق السفر والتذاكر، ووزن الأمتعة ووضع العلامات عليها، وتقديم المعلومات عن الرحلات الجوية والبوابات وحالات التأخير والإلغاء، والإشراف على مناطق تجميع الأمتعة وتحميل الطائرات وتفريغها.
شروط التقديم والمؤهلات
- المؤهلات والخبرة: يشترط الحصول على مؤهل جامعي وإجادة اللغة الإنجليزية حديثاً وكتابة، مع مهارات ممتازة في التواصل، ويفضل الحصول على دبلوم أو شهادة في خدمات أو عمليات المناولة الأرضية.
- ويشترط أيضا الحصول على خبرة سابقة لمدة سنة واحدة في مجال الطيران أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون الخبرة في مجال الخطوط الجوية أو قطاع الضيافة.
- المؤهلات والخبرة: يشترط الحصول على مؤهل جامعي وإجادة اللغة الإنجليزية حديثاً وكتابة، مع مهارات ممتازة في التواصل، ويفضل الحصول على دبلوم أو شهادة في خدمات أو عمليات المناولة الأرضية.
- ويشترط أيضا الحصول على خبرة سابقة لمدة سنة واحدة في مجال الطيران أو خدمة العملاء، ويفضل أن تكون الخبرة في مجال الخطوط الجوية أو قطاع الضيافة.
والمؤهلات
مواطن إماراتي
ويحرص المكتب أيضا على توفير خدمة متميزة للمسافرين، بمن فيهم كبار الشخصيات وذوو الاحتياجات الخاصة، والتنسيق مع شركات الطيران والهيئات الحكومية والأفرقة التشغيلية لضمان سلاسة حركة الركاب والرحلات.
ويشارك الموظف أيضا في عمليات الموقع والمناولة الأرضية، وإدارة قوائم الانتظار والمرافق، ومتابعة إجراءات السلامة والأمن، وإدارة الأجسام الغريبة، والاستجابة لحالات الطوارئ وفقا للإجراءات المعتمدة.
ومن المزايا الإضافية معرفة نظم DCS و BRS و World Tracer وإدارة الحمولات والبضائع الخطرة.
أبرز المهارات: مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
القدرة على التنسيق والمتابعة وحل المشاكل.
المبادرة وتحمل المسؤولية والعمل بروح الفريق.
المرونة في العمل بنظام المناوبات النهارية والليلية.
إتقان استخدام Microsoft Word وExcel والبريد الإلكتروني.
معرفة قوية بأنظمة DCS وBRS وإدارة الحمولة والبضائع الخطرة.
الالتزام بمعايير السلامة والأمن والمظهر المهني والمواعيد.
ويحرص المكتب أيضا على توفير خدمة متميزة للمسافرين، بمن فيهم كبار الشخصيات وذوو الاحتياجات الخاصة، والتنسيق مع شركات الطيران والهيئات الحكومية والأفرقة التشغيلية لضمان سلاسة حركة الركاب والرحلات.
ويشارك الموظف أيضا في عمليات الموقع والمناولة الأرضية، وإدارة قوائم الانتظار والمرافق، ومتابعة إجراءات السلامة والأمن، وإدارة الأجسام الغريبة، والاستجابة لحالات الطوارئ وفقا للإجراءات المعتمدة.
ومن المزايا الإضافية معرفة نظم DCS و BRS و World Tracer وإدارة الحمولات والبضائع الخطرة.
المهارات الرئيسية
مهارات ممتازة في خدمة العملاء والتواصل.
القدرة على التنسيق والمتابعة وحل المشاكل.
المبادرة وتحمل المسؤولية والعمل بروح الفريق.
المرونة في العمل بنظام المناوبات النهارية والليلية.
إتقان استخدام Microsoft Word وExcel والبريد الإلكتروني.
معرفة قوية بأنظمة DCS وBRS وإدارة الحمولة والبضائع الخطرة.
الالتزام بمعايير السلامة والأمن والمظهر المهني والمواعيد.
الشركة: مصدر خارجي
المكان: رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة
Apply with confidence
Direct contact for this listing has ended; review similar jobs.
Direct contact period has ended
More than 30 days have passed, so direct contact and apply options are hidden as on the previous site.
Is this role right for you?
Review the quick signals before applying to improve your chances.
Apply with a clearer message
Write a short message that explains your experience and fit for the role.
- Review location, salary, and core requirements.
- Prepare a short message linked to the job and your experience.
- Apply through the available apply or contact button.
Sign in to apply without repeating your details
Your account helps you save jobs, track applications, and reuse your resume when applying.
- Prepare a short message that connects your experience to the job.
- Complete your resume so the employer sees a stronger profile.
Application and contact period has ended
Apply buttons and contact details are hidden after the accepted period, while listing details and similar jobs remain available.
Report this listing
Use this form if the listing is inaccurate, misleading, or contains inappropriate content.
Logging in helps the review team follow up on your report when needed.
Login