مطلوب مستشارو الهاتف (المكالمات والدردشة والبريد
المستشارين عبر الهاتف (المكالمات والدردشة والبريد الإلكتروني)الوظائف المتاحةحتى الآن، توظف Outsourcia 3600 موظف في 12 موقع إنتاج في فرنسا والمغرب ومدغشقر وتونس وتدعم عملاء مشهورين مثل: Aquarelle، وRenault، وTot…
- Location
- Tunisia
- Posted
- 2026-08-18
Job details
Read full details
المستشارين عبر الهاتف (المكالمات والدردشة والبريد الإلكتروني)
الوظائف المتاحة
- حتى الآن، توظف Outsourcia 3600 موظف في 12 موقع إنتاج في فرنسا والمغرب ومدغشقر وتونس وتدعم عملاء مشهورين مثل: Aquarelle، وRenault، وTotal، وOrange، وHistoire d'Or، وManutan، وMarionnaud، وMister Auto، وSeloger.com، وVeepee، وما إلى ذلك.
المهام والمسؤوليات
- مجموعة Outsourcia هي مشغل متخصص في مهن الاستعانة بمصادر خارجية: إدارة علاقات العملاء عن بعد ومتعددة الخدمات ومتعددة اللغات ومتعددة القنوات (مراكز الاتصال وإدارة البريد الإلكتروني وحلول الدردشة والتسويق عبر الهاتف وعلاقات العملاء على الشبكات الاجتماعية)، والاستعانة بمصادر خارجية لمهن المكتب الخلفي (BPO)، الخدمات الرقمية (تطوير تطبيقات محددة، الويب أو الهاتف المحمول، الاتصالات الرقمية وإدارة المجتمع).
- كجزء من تطوير أنشطتها، تقوم Outsourcia بتعيين "مستشارين عبر الهاتف لخدمة العملاء متعددي القنوات" (الهاتف والدردشة والبريد الإلكتروني).
والمؤهلات
المساعدة والإجابة على الأسئلة من مستخدمي منصة المبيعات عبر الإنترنت كتابيًا (رسائل البريد الإلكتروني، التذاكر، وما إلى ذلك) وعبر الهاتف (تلقي المكالمات)، <
تونس
تدعم مجموعة Outsourcia موظفيها بشكل يومي بناءً على القيم الدافعة مثل التضامن والالتزام والنزاهة
إذا كنت أيضًا تشارك هذه القيم، فلا تنتظر أكثر وتعال لمواجهة تحديات جديدة مع Outsourcia تونس!
مهامك
Company: OUTSOURCIA
Location: تونس
Apply with confidence
Direct contact for this listing has ended; review similar jobs.
Direct contact period has ended
More than 30 days have passed, so direct contact and apply options are hidden as on the previous site.
Is this role right for you?
Review the quick signals before applying to improve your chances.
Apply with a clearer message
Write a short message that explains your experience and fit for the role.
- Review location, salary, and core requirements.
- Prepare a short message linked to the job and your experience.
- Apply through the available apply or contact button.
Sign in to apply without repeating your details
Your account helps you save jobs, track applications, and reuse your resume when applying.
- Prepare a short message that connects your experience to the job.
- Complete your resume so the employer sees a stronger profile.
Application and contact period has ended
Apply buttons and contact details are hidden after the accepted period, while listing details and similar jobs remain available.
Report this listing
Use this form if the listing is inaccurate, misleading, or contains inappropriate content.
Logging in helps the review team follow up on your report when needed.
Login