وظيفة ممثل خدمة عملاء في أكزونوبل –
وظيفة ممثل خدمة عملاء في أكزونوبل – مسقطالمهام والمسؤولياتإدارة عملية الطلب إلى الدفع (Order-to-Cash) بشكل كامل وفعال في سوق الشرق الأوسط، مع التنسيق بين فرق متعددة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة في بيئة معقدة.إ…
- Location
- Oman
- Posted
- 2026-08-18
Job details
Read full details
وظيفة ممثل خدمة عملاء في أكزونوبل – مسقط
المهام والمسؤوليات
- إدارة عملية الطلب إلى الدفع (Order-to-Cash) بشكل كامل وفعال في سوق الشرق الأوسط، مع التنسيق بين فرق متعددة لضمان تقديم خدمة عملاء متميزة في بيئة معقدة.
- إدارة عملية الطلبات من الاستلام حتى الدفع عبر أنظمة ERP متعددة
- إدارة التصدير والمستندات المتعلقة به
- متابعة حسابات العملاء، التسعير، والخصومات
- تنظيم الوثائق والملفات المتعلقة بخدمة العملاء
شروط التقديم والمؤهلات
- خبرة 3 سنوات على الأقل في مجال خدمة العملاء
المزايا وتفاصيل العمل
- ? المسمى الوظيفي: ممثل خدمة عملاء (Customer Service Representative) ? الشركة: أكزونوبل (AkzoNobel) ? الموقع: مسقط، سلطنة عمان ? نوع الوظيفة: دوام كامل ? رقم الإعلان: 48199
والمؤهلات
المزايا وتفاصيل العمل
والمؤهلات
المزايا وتفاصيل العمل
نبذة عن الشركة
أكزونوبل هي شركة عالمية رائدة في مجال الدهانات والطلاءات منذ عام 1792، مع محفظة علامات تجارية معروفة عالميًا مثل Dulux وSikkens
نعمل في أكثر من 150 دولة، ملتزمون بابتكار حلول مستدامة للحفاظ على البيئة وتحسين حياة الناس.
الهدف من الوظيفة
معالجة طلبات العملاء وتنسيق التوثيقات المرتبطة بالتوصيل والفواتير
التعاون مع فرق المبيعات، التخطيط، والإمداد لضمان تنفيذ الطلبات بسلاسة
مراقبة تقارير المخزون وأداء الطلبات (OTIF)
التواصل مع العملاء لحل الاستفسارات والشكاوى
دعم التنسيق بين فرق خدمة العملاء والمبيعات الميدانية
اقتراح تحسينات للعمليات لضمان جودة الخدمة
الالتزام بسياسات الصحة والسلامة والبيئة في الشركة
المؤهلات المطلوبة
شهادة بكالوريوس كحد أدنى
إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثاً
مهارات تواصل وعرض ممتازة
معرفة بأنظمة ERP (SAP وNavision) وعمليات Order-to-Cash
القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت
مهارات تفاوض وخدمة عملاء عالية
الالتزام بتعليمات التوطين (يجب أن يكون المتقدم عماني الجنسية)
المزايا
العمل في شركة عالمية رائدة
بيئة عمل محترفة ومتطورة
فرص تدريب وتطوير مهني
حزمة رواتب تنافسية
مكان العمل
مسقط، سلطنة عمان
للتقديم
قدّم مباشرة عبر الرابط الرسمي: وظيفة ممثل خدمة عملاء – أكزونوبل
? تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي
Apply with confidence
Direct contact for this listing has ended; review similar jobs.
Direct contact period has ended
More than 30 days have passed, so direct contact and apply options are hidden as on the previous site.
Is this role right for you?
Review the quick signals before applying to improve your chances.
Apply with a clearer message
Write a short message that explains your experience and fit for the role.
- Review location, salary, and core requirements.
- Prepare a short message linked to the job and your experience.
- Apply through the available apply or contact button.
Sign in to apply without repeating your details
Your account helps you save jobs, track applications, and reuse your resume when applying.
- Prepare a short message that connects your experience to the job.
- Complete your resume so the employer sees a stronger profile.
Application and contact period has ended
Apply buttons and contact details are hidden after the accepted period, while listing details and similar jobs remain available.
Report this listing
Use this form if the listing is inaccurate, misleading, or contains inappropriate content.
Logging in helps the review team follow up on your report when needed.
Login