موظف دعم فني – POS Technical Support
الوظائف المتاحةمطلوب موظف دعم فني – POS Technical Support تعلن شركة Telelink عن حاجتها إلى موظف دعم فني للعمل ضمن قسم نقاط البيع (POS)، لتقديم الدعم الفني للعملاء ومتابعة تركيب وتشغيل أنظمة وأجهزة نقاط البيع.تد…
- Location
- Palestine
- Posted
- 2026-09-21
Job details
Read full details
الوظائف المتاحة
- مطلوب موظف دعم فني – POS Technical Support تعلن شركة Telelink عن حاجتها إلى موظف دعم فني للعمل ضمن قسم نقاط البيع (POS)، لتقديم الدعم الفني للعملاء ومتابعة تركيب وتشغيل أنظمة وأجهزة نقاط البيع.
- تدريب العملاء والموظفين على استخدام النظام والأجهزة.
المهام والمسؤوليات
- متابعة مشاكل الشبكات والاتصال بين أجهزة POS والسيرفر والطابعات والأجهزة الطرفية.
- متابعة عمليات ربط أجهزة POS مع أنظمة ERP والمحاسبة والأنظمة الأخرى.
- متابعة الأعطال وتوثيقها وإعداد تقارير عن المشاكل والحلول.
شروط التقديم والمؤهلات
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل مشاكل أنظمة نقاط البيع POS.
- تركيب وإعداد أجهزة POS والطابعات الحرارية والباركود سكانر وشاشات العملاء وغيرها من الأجهزة الطرفية.
- تشخيص وحل مشاكل Hardware وSoftware الخاصة بأنظمة نقاط البيع.
- تنصيب وإعداد أنظمة التشغيل والبرامج والتعريفات المطلوبة.
- تنفيذ الزيارات الميدانية للعملاء عند الحاجة.
- خبرة في مجال POS أو الدعم الفني أو IT.
- معرفة جيدة بأنظمة Windows والشبكات والطابعات والأجهزة الطرفية.
- معرفة جيدة بمشاكل وإعدادات أجهزة Barcode Scanner وThermal Printer وCash Drawer وCustomer Display.
- القدرة على تشخيص المشاكل بطريقة منهجية وتحليل سبب العطل وليس فقط معالجة النتيجة.
- القدرة على التعامل مع العملاء وحل المشاكل تحت الضغط.
- القدرة على العمل الميداني والتنقل بين مواقع العملاء.
- إجادة اللغة الإنجليزية، خصوصاً في قراءة الـManuals المؤهلات: دبلوم أو بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، هندسة الحاسوب، هندسة الشبكات، أو تخصص ذي صلة.يفضل من لديه رخصة قياده الخبرة العملية في مجال POS والدعم الفني تعتبر أهم من المؤهل الأكاديمي وحده
- سرعة التعلم.
- مهارة عالية في تشخيص المشاكل.
- التواصل الجيد مع العملاء.
- الالتزام والمتابعة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق.
- الاستعداد للتعلم والتطور في مجال POS وERP. للمهتمين وعلى من يجد في نفسه الكفاءة المطلوبة، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع ذكر الخبرات السابقة الى واتس {} وايميل {email_key_0
المهارات الشخصية
Apply with confidence
Direct contact for this listing has ended; review similar jobs.
Direct contact period has ended
More than 30 days have passed, so direct contact and apply options are hidden as on the previous site.
Is this role right for you?
Review the quick signals before applying to improve your chances.
Apply with a clearer message
Write a short message that explains your experience and fit for the role.
- Review location, salary, and core requirements.
- Prepare a short message linked to the job and your experience.
- Apply through the available apply or contact button.
Sign in to apply without repeating your details
Your account helps you save jobs, track applications, and reuse your resume when applying.
- Prepare a short message that connects your experience to the job.
- Complete your resume so the employer sees a stronger profile.
Application and contact period has ended
Apply buttons and contact details are hidden after the accepted period, while listing details and similar jobs remain available.
Report this listing
Use this form if the listing is inaccurate, misleading, or contains inappropriate content.
Logging in helps the review team follow up on your report when needed.
Login