مطلوب Consultant KPI - Reporting costumer Survey

Consultant KPI

Key Responsibilities

• Reporting costumer Survey

• Tetouan | Production / Qualité / Sécurité / Maintenance

• Secteur Automobile / Motos / Cycles

• Automobile / Motos / Cycles | Intermédiaire (3 à 5 ans) | 1 | poste(s) sur Autres régions

• Maroc | Bac +5 et plus Minimum | Besoin d'objectivité | Ténacité | Organisation | Rationalisme | Respect des règles | CDI | Télétravail : Non | Publiée aujourd'hui | sur | 5tawzeef.com |

• Postulez avant le | 21/11/2026

• Automobile / Motos / Cycles

• Maroc

• Postulez avant le 21/11/2026

• D’un parcours de carrière personnalisé et évolutif

• D’une politique ambitieuse de développement des compétences

• D’un environnement de travail stimulant، collaboratif et porteur de sens

Production / Qualité / Sécurité / Maintenance

Intermédiaire (3 à 5 ans)

1 poste(s) sur Autres régions

Bac +5 et plus Minimum

Besoin d'objectivité Ténacité Organisation Rationalisme Respect des règles

CDI

Télétravail : Non

Publiée aujourd'hui sur 5tawzeef.com

Entreprise

ALTEN MAROC، Filiale du leader mondial de l’ingénierie et du conseil en technologie créé en 2008 et présent à Fès، Rabat، Tétouan et Casablanca، compte aujourd’hui plus de 2200 collaborateurs et vise un centre d’excellence de 3300 ALTENiens en fin 2027

Elle s’impose aujourd’hui comme un acteur stratégique dans l’accompagnement du développement professionnel des ingénieurs.

Notre mission : répondre aux ambitions technologiques de nos clients — grands donneurs d’ordre internationaux — dans les secteurs de l’automobile، du ferroviaire، de la R&D et de l’IT، des télécommunications et des médias.

Rejoindre ALTEN Maroc، c’est intégrer un écosystème d’excellence et bénéficier

Découvrez le témoignage de Hajar Bououd، DRH et Communication chez ALTEN Maroc dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici

Culture de l'entreprise

Alten Maroc se distingue par une culture profondément collaborative، centrée sur l’humain، la confiance et le soutien entre équipes، avec un management de proximité qui accompagne et fait grandir les talents

Cette dynamique est enrichie par une vraie ouverture à l’innovation، où la créativité، l’initiative et l’expérimentation sont encouragées au quotidien

Le fonctionnement s’appuie aussi sur une organisation structurée، garantissant efficacité، rigueur et qualité dans les projets d’ingénierie

Enfin، l’esprit de performance est présent mais équilibré، soutenant une ambition collective sans nuire au climat bienveillant et participatif.

Poste

Au sein de l’équipe Survey Management & Reporting، vous serez responsable de

L’extraction، l’analyse et la préparation des données issues des plateformes pour évaluer les problèmes PRS (Product Quality Issues) par modèle، type de carburant، et transmission.

La création et la mise à jour de tableaux de bord (PowerBI، Excel) pour suivre l’état des analyses par équipe et par enquête.

L’organisation et l’animation de réunions avec les fonctions PRS (PCAL، PTD، PHES، etc.) pour

Valider les plans d’action et les prochaines étapes (ex : suivi des actions CQM/SLQM).

Produire des comptes-rendus (MoM) avec les points d’action et l’agenda.

La production de rapports mensuels (PowerPoint، Excel) pour la Revue Mensuelle PRSQ، incluant

Les valeurs PPH (Problèmes Par Heure) par modèle et par type de motorisation.

Les évolutions clés et les écarts par rapport aux cibles.

Les recommandations pour atteindre les objectifs.

La collaboration avec des tiers pour définir les exigences et analyser les résultats des enquêtes par modèle et motorisation.

Profil recherché

Bac + 5 en génie industriel

Maîtrise avancée d’ Excel et des outils de Business Intelligence (Power BI)

Excellentes capacités d’ analyse et de résolution de problèmes

Bonne posture professionnelle et sens du relationnel

Excellente communication en français et en anglais

Forte capacité de coordination et de gestion des interfaces

Orientation résultats et atteinte des objectifs

Flexibilité et capacité d’adaptation dans des environnements dynamiques

Rigueur et sens du détail

Esprit d’équipe et collaboration transverse efficace

Adresse de notre siège