وظيفة Customer Success Manager لدى Aikido
تعلن Aikido Security عن توفر شاغر Customer Success Manager Middle East في الإمارات العربية المتحدة، ليكون أول مسؤول نجاح عملاء للشركة في منطقة الشرق الأوسط.المهام والمسؤولياتAikido Security شركة تقنية تأسست عام…
- Location
- Emirates
- Posted
- 2026-09-27
Job details
Read full details
تعلن Aikido Security عن توفر شاغر Customer Success Manager Middle East في الإمارات العربية المتحدة، ليكون أول مسؤول نجاح عملاء للشركة في منطقة الشرق الأوسط.
المهام والمسؤوليات
- Aikido Security شركة تقنية تأسست عام 2022 وتطوّر منتجات أمنية موجهة للمطورين، تهدف إلى تقليل المخاطر الحقيقية دون تعطيل سرعة تطوير البرمجيات
شروط التقديم والمؤهلات
- قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لمن يمتلك خبرة في نجاح العملاء أو إدارة الحسابات التقنية، ويرغب في العمل ضمن شركة تقنية سريعة النمو في مجال أمن البرمجيات.
- خبرة سابقة في Customer Success أو Technical Account Management أو دور مشابه.
يركز الدور على مساعدة العملاء في استخدام منصة Aikido بأفضل شكل، زيادة تبني المنتج، معالجة التحديات الفنية، وتقليل مخاطر فقدان العملاء.
لماذا قد تكون هذه الوظيفة مناسبة لك
كما تناسب من لديه قدرة على فهم سير العمل التقني، التحقيق في المشكلات، التواصل مع العملاء بوضوح، والعمل باستقلالية مع عدة أولويات في وقت واحد.
ملخص سريع
Customer Success Manager Middle East
الشركة: Aikido Security
نجاح العملاء / الأمن التقني
المستوى المطلوب: متوسط إلى أول
نوع الوظيفة: غير محدد
اللغة المطلوبة: الإنجليزية
رابط التقديم
المهام الأساسية
التعامل مع الحسابات المعرّضة لخطر الانسحاب للحفاظ على العملاء.
زيادة تبني المنتج وتعظيم القيمة التي يحصل عليها العملاء.
تصعيد المشكلات المعقدة عند الحاجة.
تحليل مشكلات سير العمل التقني وحلها.
قيادة عمليات التهيئة والتطبيق للعملاء الجدد.
تقديم جلسات تدريبية لفرق العملاء.
نقل ملاحظات ورؤى العملاء إلى فريق المنتج.
دعم العملاء في الاستفادة الكاملة من منصة Aikido.
مستوى مهني متوسط إلى أول.
فهم تقني جيد وقدرة على التحقيق في سير العمل وحل المشكلات.
مهارات تواصل قوية ونهج استباقي في إنجاز العمل.
القدرة على العمل باستقلالية وإدارة عدة أولويات.
إتقان اللغة الإنجليزية.
التوفر للعمل أيام الأحد.
المزايا
منصب عالي التأثير داخل شركة سريعة النمو.
نمو سريع في مستوى المسؤولية.
بيئة عمل منفتحة وغير رسمية تلتزم بقيم الشركة.
مرونة في ساعات العمل.
فرص للعمل مع فريق تقني يبني منتجات أمنية موجهة للمطورين.
الراتب
لم يتم تحديد الراتب في الإعلان.
معلومات عن جهة العمل
تركز الشركة على بناء أدوات أمنية أكثر سهولة وفاعلية لفرق التطوير.
للتقديم على وظيفة Customer Success Manager Middle East لدى Aikido Security، يمكن استخدام الرابط التالي
? تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي
? تابعونا على مواقع التواصل الاجتماعي
Apply with confidence
Direct contact for this listing has ended; review similar jobs.
Direct contact period has ended
More than 30 days have passed, so direct contact and apply options are hidden as on the previous site.
Is this role right for you?
Review the quick signals before applying to improve your chances.
Apply with a clearer message
Write a short message that explains your experience and fit for the role.
- Review location, salary, and core requirements.
- Prepare a short message linked to the job and your experience.
- Apply through the available apply or contact button.
Sign in to apply without repeating your details
Your account helps you save jobs, track applications, and reuse your resume when applying.
- Prepare a short message that connects your experience to the job.
- Complete your resume so the employer sees a stronger profile.
Application and contact period has ended
Apply buttons and contact details are hidden after the accepted period, while listing details and similar jobs remain available.
Report this listing
Use this form if the listing is inaccurate, misleading, or contains inappropriate content.
Logging in helps the review team follow up on your report when needed.
Login