محامي استئناف
La SARL Nord Ouest Express recrute une Chargée d’Appels afin de renforcer son équipe et d’assurer le suivi des appels et la relation avec les clients.Key ResponsibilitiesMissions principalesConditions de travai…
- Location
- Algeria
- Posted
- 2026-10-19
Job details
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La SARL Nord Ouest Express recrute une Chargée d’Appels afin de renforcer son équipe et d’assurer le suivi des appels et la relation avec les clients.
Key Responsibilities
- Missions principales
Conditions de travail
Poste : Chargée d’Appels
Lieu de travail : Boumerdes Centre Ville
Type de travail : 5 jours sur 7، vendredi inclus
Horaires habituels : De 08h30 à 16h30
Horaires du vendredi
Matin : 09h00 à 12h00
Après-midi : 14h00 à 17h00
Réceptionner et traiter les appels des clients.
Assurer le suivi des demandes et des réclamations.
Informer les clients sur l’état de leurs livraisons.
Coordonner avec les stations.
Garantir un accueil téléphonique professionnel et de qualité.
Assurer la remontée des anomalies et des informations importantes.
Profil recherché
Bonne communication orale et aisance téléphonique.
Sens de l’écoute et du service client.
Sérieuse، dynamique et organisée.
Capacité à travailler en équipe.
Maîtrise des outils informatiques.
Une expérience dans la relation client oserait un atout.
Les candidates intéressées sont invitées à transmettre leur CV à
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